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Condiciones de uso

En Calyza, nos tomamos la privacidad muy en serio. Nuestro compromiso se rige por la normativa de privacidad europea para garantizar la protecci贸n de tus datos. A continuaci贸n, te proporcionamos los detalles relevantes.

Calyza Software, S.L., una empresa espa帽ola con domicilio en Avenida de los Arces, 24 F 1A, 28042 Madrid, Espa帽a, y NIF B44783546, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, junto con nuestras empresas afiliadas, hemos desarrollado una aplicaci贸n basada en la nube para automatizar la gesti贸n de documentaci贸n interna.

Los presentes T茅rminos y Condiciones de Uso regulan las normas a las que se somete el uso de acceso y utilizaci贸n de la plataforma Calyza, accesible a trav茅s del dominio web app.calyza.com (en adelante, "la Plataforma"). El acceso a la Plataforma atribuye la condici贸n de usuario a quien lo utiliza (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptaci贸n de todas las condiciones incluidas en este documento y en la Pol铆tica de Privacidad de Calyza.

Descripci贸n de los Servicios de Calyza

Calyza es una plataforma basada en la nube que ofrece servicios de gesti贸n de documentaci贸n interna. Esta plataforma es utilizada por organizaciones, empleadores y estudios de arquitectura e interiorismo (en adelante, "Clientes") para gestionar proyectos de dise帽o y un banco de productos, facilitando la colaboraci贸n entre usuarios y empleados de la empresa (en adelante, "Clientes finales鈥). Sujeto a, y condicionado al cumplimiento continuo y total por parte del Cliente de todos los t茅rminos y condiciones, Calyza concede al Cliente y a sus Usuarios, durante el periodo de vigencia, una licencia y un derecho revocable, intransferible, no exclusivo y limitado para acceder y utilizar los Servicios y la Plataforma 煤nicamente para sus fines internos.

Uso de la Plataforma

El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de manera diligente y de acuerdo con la legislaci贸n vigente y los presentes T茅rminos y Condiciones. Adem谩s, el Usuario debe respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial pertenecientes a Calyza.

Queda estrictamente prohibido el uso de los contenidos de la Plataforma con fines il铆citos, as铆 como la realizaci贸n de acciones que puedan causar da帽os o alteraciones no autorizadas por Calyza a la Plataforma, sus contenidos o a otros Usuarios. Espec铆ficamente, el Usuario no podr谩:

1. Recopilar sistem谩ticamente datos u otros contenidos de la Plataforma para crear una colecci贸n, compilaci贸n, base de datos o directorio sin el permiso escrito de Calyza, incluyendo la obtenci贸n de nombres de usuario y direcciones de correo electr贸nico de los Usuarios por medios electr贸nicos u otros.

2. Eludir, desactivar o interferir con las funciones de seguridad de la Plataforma, as铆 como interferir, interrumpir o sobrecargar la Plataforma o los servicios conectados a ella.

3. Enga帽ar, defraudar o suplantar a Calyza o a otros Usuarios, especialmente al intentar obtener informaci贸n sensible de las cuentas, como las contrase帽as de los Usuarios, o hacerse pasar por otro Usuario o persona utilizando el nombre de usuario de otro Usuario.

4. Utilizar indebidamente nuestros servicios de asistencia o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.

5. Vender, compartir o transferir su perfil o credenciales.

6. Utilizar cualquier informaci贸n obtenida de la Plataforma para molestar, intimidar, amenazar, acosar, abusar o da帽ar a otras personas, incluidos otros Usuarios y nuestros empleados.

7. Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material que interfiera o pueda interferir con el uso y disfrute ininterrumpido de la Plataforma por parte de cualquier persona, o que modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, caracter铆sticas, funciones, funcionamiento o mantenimiento de la Plataforma.

Uso indebido del Servicio y el Sitio web:

No est谩 permitido utilizar el Servicio y el Sitio web para llevar a cabo, promover o respaldar:

1. Actividades ilegales o fraudulentas.

2. Suplantar a otra persona o entidad, o tergiversar una afiliaci贸n de manera enga帽osa, confusa o enga帽osa hacia otros.

3. Actividades difamatorias, calumniosas o amenazantes, incluyendo discurso de odio, acoso o acecho.

4. La publicaci贸n o divulgaci贸n de informaci贸n privada o personal de otras personas sin su expreso consentimiento y autorizaci贸n.

5. El env铆o de comunicaciones no solicitadas, promociones, anuncios o spam.

6. La publicaci贸n o enlace de contenido malicioso destinado a da帽ar o interrumpir el navegador o el ordenador de otros usuarios.

7. La promoci贸n o publicidad de productos o servicios ajenos sin la correspondiente autorizaci贸n.

No se puede publicar ning煤n contenido del usuario en el programa o el Sitio web que:

1. Infrinja cualquier ley aplicable, los derechos de propiedad intelectual de terceros, o los derechos de privacidad o publicidad de cualquier persona.

2. Sea enga帽oso, fraudulento, ilegal, obsceno, pornogr谩fico (incluyendo pornograf铆a infantil, la cual ser谩 eliminada y notificada a las autoridades pertinentes, difamatorio, calumnioso o amenazante, incluyendo discurso de odio, acoso o acecho.

3. Contenga informaci贸n personal de menores.

4. Contenga informaci贸n personal sensible, como informaci贸n financiera, n煤meros de tarjetas de pago, n煤meros de seguridad social o informaci贸n de salud, sin el previo consentimiento por escrito otorgado por Calyza como parte de un Acuerdo con el Cliente.

5. Contenga virus, bots, gusanos u otros materiales similares da帽inos.

6. Contenga cualquier informaci贸n a la que no se tenga derecho seg煤n la ley o cualquier deber contractual o fiduciario.

Acceso y seguridad

El Usuario tiene la responsabilidad de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contrase帽a y cualquier otra forma de autorizaci贸n utilizada para acceder a la Plataforma. No debe permitir que ninguna otra persona utilice su nombre de usuario, contrase帽a u otra forma de autorizaci贸n. Asimismo, es importante que el Usuario cierre sesi贸n en la Plataforma despu茅s de finalizar su uso.

El Usuario es el 煤nico responsable de todas las actividades realizadas en su cuenta, incluyendo cualquier uso indebido del nombre de usuario, contrase帽a y cualquier da帽o resultante de dicho uso indebido. Calyza conf铆a en que el suministro del nombre de usuario y contrase帽a identifica y autentica al Usuario. Calyza no se har谩 responsable de los da帽os, costos, gastos o honorarios derivados de la divulgaci贸n del nombre de usuario, contrase帽a u otra informaci贸n de la cuenta a terceros.

Para acceder al Servicio, es necesario registrarse y crear una cuenta de Calyza con un nombre de usuario y una contrase帽a. El Usuario acepta proporcionar informaci贸n precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro. Es responsabilidad del Usuario mantener su contrase帽a confidencial y segura. Al registrarse, el Usuario acepta asumir la responsabilidad total de todas las actividades que ocurran en su cuenta. Cualquier comunicaci贸n que se reciba bajo su cuenta se considerar谩 realizada por el Usuario.

Si el Usuario es propietario de facturaci贸n, administrador o ha sido autorizado por escrito para tomar decisiones en nombre de un cliente como "Administrador de cuenta", declara y garantiza que tiene la autoridad para tomar decisiones en nombre del cliente, y acepta que Calyza puede confiar en sus instrucciones.

En caso de que la seguridad o confidencialidad del nombre de usuario, contrase帽a u otra forma de autorizaci贸n se vea comprometida, o si se sospecha que la cuenta ha sido utilizada sin autorizaci贸n, se debe informar de inmediato a seguridad@calyza.com.

Precio

Calyza dispone de un Plan de Precios. Si desea obtener un presupuesto a medida puede contactar con Calyza. Los precios que se indican respecto a cada producto en su correspondiente ficha no incluyen impuestos directos aplicables y, en todo caso, se expresan por defecto en la moneda local. Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de cualesquiera otros servicios adicionales (entendidos como servicios Premium) y anexos al servicio adquirido.

Las modalidades de pago disponibles son las siguientes:

- Tarjeta bancaria de d茅bito o de cr茅dito.

- Cualquier otro m茅todo de pago que nuestro partner Stripe ofrezca en cada regi贸n.

Intereses.- Calyza se reserva el derecho a incrementar autom谩ticamente cualquier saldo pendiente de cualquier factura despu茅s de treinta (30) d铆as de la fecha de la factura con el mayor de (a) el tipo de inter茅s legal aplicable m谩s siete (7) puntos, o el tipo de inter茅s aplicado por el Banco Central Europeo en su 煤ltima operaci贸n de refinanciaci贸n m谩s diez (10) puntos. Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el Cliente no pague las facturas adeudadas en un plazo de treinta (30) d铆as, Calyza podr谩 adem谩s, a su entera discreci贸n, suspender el acceso del Cliente a los Servicios y/o rescindir la relaci贸n total o parcialmente, sin responsabilidad alguna y sin perjuicio de su derecho a reclamar todas las cantidades adeudadas por el Cliente a Calyza, seg煤n sea el caso.

Prueba gratuita.- El Cliente puede optar por probar los Servicios durante un per铆odo de hasta 7 d铆as h谩biles a partir del momento de la habilitaci贸n del mismo y hasta lo que ocurra primero: (a) el final del per铆odo de prueba gratuito para el que se registr贸, o (b) la fecha de inicio de las suscripci贸n de pago al Servicio seg煤n el Plan de Precios (en adelante, la "Demo Gratuita"). Al final del periodo de Demo Gratuita, el Cliente podr谩 adquirir productos y servicios adicionales no incluidos en la Prueba Gratuita seleccionando un Plan de Precios. Por favor, tenga en cuenta que cualquier dato que se introduzca en los Servicios durante la Demo Gratuita as铆 como cualquier personalizaci贸n realizada durante dicho periodo se perder谩 permanentemente a menos que (a) se adquiera una suscripci贸n de pago a los Servicios, o (b) se exporten dichos datos antes de que finalice la Demo Gratuita. En cualquier caso, Calyza no se hace responsable de la p茅rdida de cualquier informaci贸n como resultado de la falta de exportaci贸n antes de la finalizaci贸n de la Demo Gratuita.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

Calyza ha desarrollado y es el pleno y exclusivo propietario y titular de todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual sobre la Plataforma, as铆 como de sus actualizaciones, mejoras, revisiones, ampliaciones, modificaciones, adaptaciones, rectificaciones, traducciones o nuevas versiones.

El Usuario se compromete a respetar y mantener los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la Plataforma, as铆 como la documentaci贸n e informaci贸n que Calyza ponga a su disposici贸n en cumplimiento de lo dispuesto en las presentes condiciones.

Los Usuarios cooperar谩n con Calyza en la protecci贸n de dichos derechos de Propiedad Industrial e Intelectual de la Plataforma , o de cualesquiera otros derechos de Propiedad Industrial e Intelectual e informar谩n a Calyza de cualquier infracci贸n de dichos derechos de la que el Usuario tenga conocimiento directo o indirecto.

El Usuario reconoce que la reproducci贸n, modificaci贸n, distribuci贸n, comercializaci贸n, descompilaci贸n, desensamblaje, utilizaci贸n de t茅cnicas de ingenier铆a inversa o cualquier otro medio para obtener el c贸digo fuente, transformaci贸n o publicaci贸n de cualquier resultado de pruebas de referencia no autorizadas de cualquiera de los elementos y utilidades integradas dentro del desarrollo constituye una infracci贸n de los derechos de propiedad intelectual de Calyza y, en consecuencia, se compromete a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

Calyza podr谩 solicitar o recopilar y/o el Cliente podr谩 proporcionar, de vez en cuando, sugerencias, opiniones o comentarios por escrito como parte del uso de los Servicios por parte del Cliente y los Usuarios (en adelante, las "Opiniones"). El Cliente reconoce y acepta que dichas Opiniones se considerar谩n propiedad de Calyza y esta ser谩 la propietarias exclusivos de todos los derechos, conocidos o futuros, de las Opiniones globalmente y a perpetuidad, y tendr谩n derecho a utilizar las Opiniones para cualquier prop贸sito, comercial o de otro tipo, sin compensaci贸n para el proveedor de las Opiniones. Asimismo, Calyza se reserva el derecho a incluir el nombre y logotipo est谩ndar del Cliente en sus listas p煤blicas de clientes, comunicados de prensa y similares.

Protecci贸n de datos y confidencialidad

Al aceptar los t茅rminos y condiciones, las Partes tambi茅n suscriben el Contrato de Encargo de Tratamiento. El Contrato de Encargo forma parte integral de los t茅rminos y condiciones y establece el tratamiento de los Datos Personales del Cliente por parte de Calyza, actuando como Encargado de Tratamiento, en nombre del Cliente, como Responsable de Tratamiento. Calyza se compromete a utilizar la informaci贸n proporcionada por el Cliente de acuerdo con los t茅rminos del Contrato de Encargo y la Pol铆tica de Privacidad.

Contrato de Encargo de Tratamiento: Calyza puede ser tanto un Responsable como un Encargado de tratamiento de datos personales a los efectos del Reglamento General de Protecci贸n de Datos 2016/679 (en adelante, "GDPR"). Por ejemplo, Calyza ser谩 el Responsable del tratamiento de datos personales cuando un Cliente celebre un contrato directamente con nosotros, para el tratamiento de los datos de dicho Cliente.

Sin embargo, en la mayor铆a de los casos, debido a la naturaleza de nuestro negocio, Calyza no tiene una relaci贸n directa con los sujetos de los datos y procesa exclusivamente los datos personales del usuario final en nombre de los clientes y de acuerdo con sus instrucciones. Por lo tanto, si usted es un empleado que utiliza nuestra plataforma, nosotros actuamos 煤nicamente como Encargados del Tratamiento de sus datos. Nuestros Clientes deciden los fines para los que utilizan nuestra Plataforma, as铆 como los medios de recogida de datos de la magnitud de las funciones de nuestra plataforma.

En el caso de los usuarios que navegan por nuestra p谩gina web, Calyza ser谩 el responsable del tratamiento de los datos que aqu铆 se recogen, como cookies, o cualquier dato que sea interesante para disfrutar nuestro contenido.

Las Partes se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la documentaci贸n e informaci贸n facilitada, transmitida o divulgada en el marco de este acuerdo. Se proh铆be la divulgaci贸n o comunicaci贸n p煤blica de la Informaci贸n confidencial sin la autorizaci贸n previa por escrito de la otra parte. La Informaci贸n confidencial incluye datos de clientes, planes de promoci贸n y venta, c贸digos fuente, patentes, know-how, datos financieros y otra informaci贸n empresarial de Calyza.

Calyza puede tener ciertas funciones que permiten enviar comentarios, informaci贸n y otros materiales (en conjunto, "Comentarios") y el Usuario permite a Calyza compartir dichos comentarios con otros usuarios o el p煤blico. Al enviar Comentarios a trav茅s del Sitio web, otorgas a Calyza una licencia para acceder, usar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, publicar, transmitir, alojar y mostrar esos comentarios para cualquier prop贸sito (incluidos testimonios u otros materiales de marketing de Calyza y cuando sea necesario hacerlo por ley o de buena fe para cumplir con un proceso legal). Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario publicado en foros p煤blicos por cualquier motivo a nuestra exclusiva discreci贸n.

El usuario reconoce y acepta que posee todos los derechos necesarios para enviar contenido y comentarios sin infringir los derechos de terceros. Comprende que Calyza no tiene control ni responsabilidad sobre el contenido y los comentarios de los usuarios, y al utilizar el Servicio y/o el Sitio web, es posible que se exponga a contenido y comentarios ofensivos, indecentes, inexactos, enga帽osos u objetables de otros usuarios. Tambi茅n debe tener en cuenta que el contenido y los comentarios pueden contener errores tipogr谩ficos, otros errores involuntarios o inexactitudes.

Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Calyza por cualquier reclamaci贸n resultante del contenido y los comentarios que env铆e a trav茅s del Servicio y/o el programa. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreci贸n y a nuestro propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivo de dichas disputas, y en cualquier caso, cooperar谩 con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

Es responsabilidad del usuario asegurarse de tener los derechos necesarios para enviar contenido y comentarios sin infringir los derechos de terceros. Calyza no tiene control ni responsabilidad sobre el contenido y los comentarios de otros usuarios. Al utilizar el programa y el Sitio web, el usuario puede estar expuesto a contenido ofensivo o inexacto. El usuario indemnizar谩 y eximir谩 de responsabilidad a Calyza por cualquier reclamaci贸n relacionada con el contenido y los comentarios enviados. Calyza se reserva el derecho de asumir la defensa exclusiva de dichas disputas y el usuario cooperar谩 en tal caso.

La obligaci贸n de confidencialidad persistir谩 despu茅s de la finalizaci贸n del acuerdo, sin generar indemnizaci贸n. El incumplimiento de la obligaci贸n de confidencialidad dar谩 derecho a la parte afectada a reclamar da帽os y perjuicios.

Edad

Para utilizar la Plataforma , debe tener al menos 18 a帽os o m谩s (o contar con el consentimiento de sus padres o tutores).

Responsabilidades

Calyza proporciona la Plataforma "tal cual" y "seg煤n disponibilidad" sin ninguna promesa o garant铆a, expresa o impl铆cita. En particular, Calyza no garantiza ni hace ninguna representaci贸n con respecto a la validez, exactitud, fiabilidad o disponibilidad de la Plataforma o su contenido. En la medida en que lo permita la legislaci贸n aplicable, Calyza excluye todas las promesas, ya sean expresas o impl铆citas, incluidas las promesas de que la Plataforma es adecuada para su prop贸sito, de calidad satisfactoria, no infractora, libre de defectos, capaz de funcionar de forma ininterrumpida, que el uso de la Plataforma por parte del Usuario cumple con las leyes o que cualquier informaci贸n que usted transmita en relaci贸n con la Plataforma ser谩 transmitida con 茅xito, precisi贸n o seguridad.

No obstante lo anterior, Calyza declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnolog铆a, permiten el correcto funcionamiento de la Plataforma, as铆 como la ausencia de componentes da帽inos.

Cuando la Plataforma o cualquiera de sus servicios accede a contenidos a trav茅s de Internet, nuestro objetivo es garantizar que estos est茅n disponibles las 24 horas del d铆a; sin embargo, Calyza no ser谩 responsable si no est谩n disponibles en alg煤n momento por cualquier motivo. El acceso a los contenidos en l铆nea puede ser suspendido temporalmente o eliminado por completo sin previo aviso (por ejemplo, si hay un fallo del sistema, o por mantenimiento o reparaci贸n).

El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Calyza por, todas las p茅rdidas, responsabilidades, da帽os, reclamaciones (incluyendo posibles honorarios legales) incurridos, que surjan de o en relaci贸n con: (i) cualquier incumplimiento o presunto incumplimiento de los presentes T茅rminos y Condiciones por parte del Cliente o sus Usuarios; (ii) la violaci贸n por parte del Cliente o sus Usuarios de cualquier Ley y/o de los derechos de un tercero que afecte a Calyza; (iii) el incumplimiento por parte del Cliente o sus Usuarios de la instalaci贸n puntual de cualquier actualizaci贸n, mejora o parche de cualquier software proporcionado por Calyza y que no cuente con la autorizaci贸n de este; y (iv) las reclamaciones relacionadas con los Datos del Cliente y/o las reclamaciones relacionadas con cualquier dato transferido por el Cliente a aplicaciones de terceros, y que esto suponga un da帽o directo a Calyza o para ellos.

Las disposiciones de esta Secci贸n sobrevivir谩n a la terminaci贸n de este Acuerdo.

Enlaces y recursos

Cuando el Sitio Web de Calyza contiene enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, estos enlaces se proporcionan 煤nicamente para su informaci贸n. Calyza no tiene ning煤n control sobre el contenido de esos sitios o recursos, por lo que estos T茅rminos y Condiciones y nuestra Pol铆tica de Privacidad se aplican 煤nicamente al uso de nuestros servicios. Cuando utilices productos o servicios de terceros, sus propios t茅rminos y condiciones y pol铆ticas de privacidad regir谩n el uso que hagas de esos productos o servicios. Por favor, lea dichos t茅rminos y condiciones de uso y pol铆ticas de privacidad para saber c贸mo recogen y tratan sus datos personales y otras informaciones relevantes.

Indemnizaci贸n y limitaci贸n de responsabilidad

El Cliente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Calyza por cualquier reclamaci贸n, juicio, p茅rdida, responsabilidad, costos y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan directa o indirectamente de cualquier violaci贸n de los presentes T茅rminos y Condiciones por parte del Cliente. Esta obligaci贸n de indemnizaci贸n no se aplica en casos de conducta dolosa o gravemente culposa por parte de Calyza.

Calyza no se hace responsable de posibles errores de seguridad ni de los da帽os que puedan ocurrir en el sistema inform谩tico del Cliente (hardware y software), archivos o documentos almacenados en el mismo, debido a la presencia de virus en el equipo utilizado por el Cliente para la conexi贸n y/o uso de la Plataforma, mal funcionamiento del navegador o uso de versiones no actualizadas del mismo.

El Cliente es consciente de que es su responsabilidad garantizar el cumplimiento de las regulaciones aplicables y la adecuaci贸n del uso de los productos. A modo de ejemplo, el Cliente reconoce que la funcionalidad de Gesti贸n de Gastos no cumple con la Directiva 2014/55/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, por lo tanto, deber谩 mantener en formato f铆sico los comprobantes de gastos.

Sujeto a la Cl谩usula y en la medida permitida por la legislaci贸n aplicable, Calyza no ser谩 responsable ante el Cliente, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual o cualquier otra teor铆a de responsabilidad, por:

- Da帽os indirectos, incidentales, consecuenciales, reputacionales, punitivos o especiales.

- P茅rdida (directa o indirecta) de ingresos, lucro cesante, beneficios reales o previstos, oportunidad de negocio, fondo de comercio o reputaci贸n.

- P茅rdida y/o corrupci贸n de datos (directa o indirecta).

- P茅rdida o da帽o como resultado de modificaciones y/o limitaciones, incluyendo suspensi贸n o cese temporal o permanente del uso de la Plataforma, por causas imprevisibles o fuera del control de Calyza, como casos fortuitos o de fuerza mayor.

El Cliente ser谩 responsable de compensar a Calyza por cualquier da帽o y p茅rdida sufridos debido al uso de la Plataforma por parte de terceros no autorizados.

En caso de que Calyza sea responsable por incumplimiento de los presentes T茅rminos y Condiciones, la responsabilidad m谩xima total de Calyza no exceder谩 el valor total de las cantidades abonadas por el Cliente a Calyza en los doce (12) meses anteriores al evento perjudicial. Esta cantidad sustituye, con el consentimiento expreso del Cliente, cualquier otra indemnizaci贸n por da帽os y perjuicios, de acuerdo con el art铆culo 1.152 del C贸digo Civil. El Cliente es responsable de obtener las p贸lizas de seguro adecuadas para cubrir los da帽os que puedan exceder el l铆mite m谩ximo de responsabilidad mencionado.

Calyza no ser谩 responsable de ning煤n da帽o o perjuicio que no haya sido notificado por escrito por el Cliente dentro de un plazo m谩ximo de 25 d铆as naturales desde la fecha en que el Cliente tuvo conocimiento del da帽o o perjuicio.

Las disposiciones de esta Cl谩usula se entender谩n sin perjuicio de los casos en los que la responsabilidad no pueda excluirse o limitarse seg煤n la normativa imperativa aplicable.

Integraciones

La Plataforma de Calyza facilita intercambio de datos con sistemas de terceras partes (en adelante, 鈥淚ntegraciones鈥). Todas esas integraciones se proveen bajo la responsabilidad exclusiva de dichas terceras partes o proveedores externos. El alcance del servicio prestado por estos y las instrucciones necesarias para configurar la integraci贸n se proporcionar谩 en la Plataforma as铆 como en el sitio web del proveedor externo.

Las integraciones de terceros no constituyen servicios prestados por Calyza. El alcance del servicio, los precios, el plazo y cualquier otro t茅rmino de uso para la provisi贸n de la integraci贸n, inclu铆do el soporte, se basa en los t茅rminos y condiciones de uso y pol铆ticas de privacidad que regulan la relaci贸n contractual entre el cliente y el proveedor. Calyza no asume ninguna responsabilidad ni garant铆a por las integraciones de terceros.

Por favor, lea dichos t茅rminos y condiciones de uso y pol铆ticas de privacidad para saber c贸mo recogen y tratan sus datos personales y otras informaciones relevantes.

Uso de la funcionalidad de digitalizaci贸n de facturas simplificadas

Calyza tendr谩 un usuario especial Administrador. Solamente este usuario tendr谩 acceso completo a todas las funciones de la plataforma, con una clave robusta de acuerdo a los est谩ndares del cliente. Dicha clave ser谩 acordada con el responsable de Seguridad designado, que ser谩 quien garantice que no se distribuye internamente, cumpliendo una serie de requerimientos b谩sicos en la pol铆tica de contrase帽as, como son: Longitud de al menos 8 caracteres y con una complejidad de caracteres alfanum茅ricos y s铆mbolos.

Calyza realiza una configuraci贸n inicial de seguridad, cumpliendo con las gu铆as de buenas pr谩cticas, donde se activa la pol铆tica de auditor铆a sobre accesos fallidos al sistema y se realiza una asignaci贸n de contrase帽as robustas de administraci贸n.

Calyza realizar谩 auditor铆as internas y revisiones peri贸dicas de los usuarios para asegurar que se contin煤an observando estas directivas de seguridad despu茅s de completado el proyecto y durante la vida en producci贸n del sistema. Ser谩 el responsable de sistemas designado el encargado de realizar estas auditor铆as. Estas revisiones son especialmente cr铆ticas en aquellos entornos en los que no haya definida una pol铆tica corporativa de acceso a los sistemas con sus controles necesarios.

- Seguridad de la base de datos documental: La contrase帽a para acceder a la base de datos debe cumplir las directivas de complejidad de contrase帽as, se comprueban los requisitos de longitud m铆nima, complejidad, historial y caducidad de la contrase帽a. Las directivas de complejidad de contrase帽as est谩n dise帽adas para impedir ataques por fuerza bruta mediante el aumento del n煤mero de contrase帽as posibles. Calyza realizar auditor铆as internas y revisiones peri贸dicas de los usuarios para asegurar que se contin煤an observando estas directivas de seguridad despu茅s de completado el proyecto y durante la vida en producci贸n del sistema. Ser谩 el responsable de sistemas designado por CALYZA SOFTWARE S.L. el encargado de realizar estas auditor铆as. Todas las peticiones realizadas a trav茅s tanto de la aplicaci贸n m贸vil como de la aplicaci贸n web se realizan con autenticaci贸n basada en token. El protocolo de comunicaci贸n es obligatoriamente HTTPS con SSL.

- Pol铆tica de Backup: Los respaldos (backups) se realizar谩n diariamente con un periodo de retenci贸n de 3 meses. Estos respaldos consisten en copias completas de las tablas de la base de datos y de los archivos guardados. Dichos archivos de respaldo se conservar谩n durante el per铆odo de retenci贸n establecido. Cabe destacar que la recuperaci贸n de un respaldo conlleva un costo adicional. Para obtener m谩s informaci贸n al respecto, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a trav茅s de privacidad@calyza.com

- Mantenimiento de dispositivos asociados: Para asegurar la calidad y velocidad de la producci贸n, se deben satisfacer los requisitos m铆nimos recomendados en este punto. Hay que tener en cuenta que estos requisitos suponen que el software Calyza es el 煤nico programa ejecut谩ndose en el sistema. Si se est谩n ejecutando otros programas al mismo tiempo, los requisitos de cada programa deben a帽adirse a los de Calyza. Los requisitos m铆nimos y recomendables de los sistemas operativos y dispositivos recomendados, son los siguientes:

iDocCar Scan: - IOS 12.5 - Android 5.0 EVERYDAY Invoice Certification: - Windows 10 - Navegador Mozilla Firefox v92 o superior, Google Chrome v94 Requisitos de los dispositivos de escaneo: Los documentos escaneados deben tener los siguientes requisitos m铆nimos: Formato de digitalizaci贸n: PDF. Compresi贸n: Sin p茅rdida. Algoritmo de compresi贸n: Sin compresi贸n. Admisi贸n de varias p谩ginas: S铆. Visualizaci贸n PDF: Informaci贸n de la firma (propietario de la firma digital avanzada). Marca de tiempo con fecha y hora de digitalizaci贸n. Calidad de imagen: 200 PPP (Puntos por pulgada)

Asimismo, el Cliente adquiere el compromiso expreso de llevar a cabo el conjunto de operaciones de seguridad y buenas pr谩cticas permitan garantizar mediante su cumplimiento que, en todo momento, el estado del software de digitalizaci贸n y sus dispositivos asociados producen im谩genes fieles e 铆ntegras, de acuerdo con la ORDEN EHA/962/2007, de 10 de abril, por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturaci贸n telem谩tica y conservaci贸n electr贸nica de facturas, contenidas en el Real Decreto 1496/2003, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturaci贸n; y de acuerdo con la RESOLUCI脫N de 24 de octubre de 2007, de la Agencia Estatal de Administraci贸n Tributaria sobre procedimiento para la homologaci贸n de software de digitalizaci贸n contemplado en la citada ORDEN EHA/962/2007, de 10 de abril de 2007

Modificaci贸n

Calyza se reserva el derecho a modificar los presentes t茅rminos y condiciones para adaptarlos a cualquier cambio o nueva normativa, por razones t茅cnicas, por cambios en los servicios ofrecidos por Calyza o por decisiones estrat茅gicas de la empresa.

Si el Usuario no est谩 de acuerdo con los cambios, deber谩 dejar de utilizar la Plataforma.

Cesi贸n

Calyza podr谩 ceder el contrato a cualquier sociedad de su grupo, o del grupo al que pertenece su accionista, en el sentido previsto en el art铆culo 42 del C贸digo de Comercio. El Cliente no podr谩 ceder los derechos y obligaciones asumidas en virtud del presente Contrato a ning煤n tercero sin el consentimiento expreso y por escrito de la otra Parte.

Duraci贸n del servicio

Los presentes T茅rminos y Condiciones de Uso tienen una duraci贸n indefinida desde su aceptaci贸n salvo que se haya celebrado un contrato espec铆fico de duraci贸n determinada.

En caso de querer poner fin a dicho acuerdo, el Cliente deber谩 informar por escrito a Calyza de su intenci贸n de rescindir el contrato enviando un email a la direcci贸n admin@calyza.com con una antelaci贸n m铆nima de 30 d铆as antes de la finalizaci贸n del contrato, tanto para el Plan anual como para el Plan mensual.

La resoluci贸n anticipada del contrato no dar谩 derecho al Cliente al reembolso de la suma correspondiente a la parte de la anualidad o mensualidad no disfrutada.

Contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en la direcci贸n arriba indicada. Tambi茅n puede ponerse en contacto con nosotros por correo electr贸nico en seguridad@calyza.com si el ordenador desde el que se conecta tiene un programa de correo electr贸nico correctamente configurado y operativo.

Acceder a nuestros t茅rminos y condiciones en otros idiomas

Para acceder a nuestros T茅rminos y Condiciones en otros idiomas, cambie la configuraci贸n del idioma de su navegador. Si nuestras condiciones no est谩n disponibles en el idioma que seleccione, puede ponerse en contacto con nosotros en la direcci贸n seguridad@calyza.com.

Jurisdicci贸n y legislaci贸n aplicable

Estas Condiciones Generales se regir谩n e interpretar谩n conforme a la legislaci贸n espa帽ola.

El Usuario y Calyza acuerdan someter cualquier controversia derivada del uso la Plataforma, o la contrataci贸n de productos y/o servicios realizada a trav茅s del mismo, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.